2017年11月21日虎丘街道社区工作人员参加“社”动力的首次外出参访学习。本次参观分别是无锡市滨湖区水秀社区、景丽东苑社区和新吴区江溪街道社区创新发展园。

水秀社区是80年代建设的老社区，社区总面积19.89万平方米，居住居民4177户11000余人。近年来，通过开展洁美家园、平安家园、欢乐家园、温馨家园等创建活动，营造了党建组织网、文化教育网、社区服务网、环境管理网、治安防范网等网络体系。社区面貌有了显著的改善，获得了江苏省社区建设示范社区、省文明小区、市社区堡垒党组织、市园林式居住区等项荣誉称号。这次我们去学习的是社区“以人为本 服务为民”的“零距离工作法”。

景丽东苑社区成立于2004年9月，2007年6月与原中北社区合并，是由10个自然村拆迁重建整合而成的混合型社区，小区以多层建筑为主，有新农村建时的别墅小区、商品房小区以及蠡湖新城建设拆迁安置小区。社区还搭建了“益码头”，将社区、物业、居民代表、社区志愿者和商家等五个“子码头”进行资源整合。通过发现问题，提交“益码头”议事会讨论，设立项目，用迷你创投的方式，开展上门走访、小区巡查和楼道自治等项目，实现了在城市管理工作中互助融合的目标。

社创园在2015年6月由江溪街道办事处发起，并由无锡市乐助公益发展中心托管运营，建筑面积达1800平方米，内设展示区、入驻区、孵化区、运营办公区、功能区等模块，社创园以“打造社工人才的高地、社会组织的高原、社区创新的高峰”为目标，全方位打造新型的“以人才为核心、项目为引领、组织为抓手、社区创新为目标”的社区创新综合体。本次社创园的参访由无锡市乐助公益发展中心主任董明伟分享。董主任从社区的温度，建筑的高度以及服务的态度进行了分析，提出了社区治理创新的逻辑框架“激发——赋权——规制——融合”。通过对社区社会组织进行了分析提出了专业性的社会组织和支持性社会组织的区别。

通过此次的参访活动，社区工作者学习了三社联动和社区治理，在一定程度上，提升虎丘街道社区工作者的服务能力、创新社区工作服务模式，切实加强社区工作人员队伍建设，更好地推进虎丘街道社区治理工作，为社区居民提供更好更便捷的服务。