乐助社工动员各方伙伴资源，为社区居民提供便捷、系统和一站式的便民服务。自四月起，虎丘街道社区便民巡展全面推开，目前已在来运社区、红星社区、桐星社区、玻纤路社区、仁安社区，虎阜社区，以及清塘社区7个社区顺利开展。

    先后开展了健康类、维修类、生活类服务

    活动成效

    七场便民，千人受益，满足居民对于生活便利服务的基本需求。   

    能力体现

    如何做好便民服务，光有爱心可不行，各方面能力你和你的小伙伴都达标了吗？

    沟通能力

    社工、社区、资源方三方沟通无误是能够正常开展活动的首要条件。期间，社工起到桥梁作用，需要将需求与资源对应。

    统筹能力

    便民活动不是靠几张桌椅就能完成的任务，为了让居民享受到真正便利的服务，一场便民服务往往包含多项内容，需充分考虑整场活动流程，做好统筹安排。

    协作能力

    单次便民活动人数往往过百，堪比一场大型活动，涉及到的人、事、物较多，这时候考验社工小伙伴们的配合与担当，做好分内，了解全局。

     应变能力

     “仪器坏了，怎么办？”“服务人员还没到怎么办？”准备工作做好的前提下，还是免不了有突发状况。在准备好工作外，别忘了准备好自己的心情，遇事不急，有小伙伴在。应急预案充分保障活动顺利开展。

     乐惠民——虎丘街道便民服务火热进行中，乐助社工结合当地社区居民需求，将社区便民资源整合，将服务送去各社区，将便利送进千万家。