众人事、众人商，群众自治是城市基层协商民主的重要实现形式。太阳花园为2006年建设的商品房小区，由于房龄老旧，小区各种硬件损坏，居民矛盾突出。为了打造宜居的社区环境，畅通沟通渠道，解决社区治理难题，提升居民社区共同议事能力，前期乐助社工通过楼道友邻日系列服务、愿景工作坊、入户调研等方式向居民征集焦点议题。

通过多种形式的征集，共收集到议题13个，随后，社工对征集到的议题进行归纳总结。根据议题边界设定原则，将涉及涉法涉诉、超权超职、个人事项等议题剔除，以保证最终进入协商程序的议题具备公共性特征，最终形成9个初步议题，如下：

5月27日下午，在登云社区党群服务中心2楼开展了一场议题征集前置协商会，这次会议围绕居民提出的九个议题展开，由社区书记、两委成员、居民代表、物业代表、乐助社工五方联动参与，旨在议题聚焦，多方聚力。

活动开始，乐助社工从“社区需求/问题”、“协商民主定义”和“协商议题筛选”三方面，向与会人员进行详细讲解，同时明确议题边界设定原则，协商规则，协商内容等。

会议中，登云社区顾书记、蒋书记就征集的九条协商议题逐条做扩展性讲解，让居民代表及物业代表能更加透彻的了解议题的内容，之后进入多方自由交流时间：

在大家积极参与沟通下，与会人员认识到了目前迫切需要解决的焦点议题。在社工的带领下，充分考虑议题的可操作性、紧迫性、受益范围等因素，大家针对9类初步议题进行投票，社工选取了三项票数最多的议题，最终形成议题清单，议题如下：

楼道单元门长期处于开启状态，且门锁部分损坏，失去门禁功能。

社区西面新建健身设施路面损坏。

小区停车位偏少，外来车辆经常占用他人车位。

下一步，乐助社工将协助登云社区针对本次会议所产生的三个议题进行公示、宣传，通过多种形式引导全体居民进行投票，选择投票数最高的议题率先开展协商议事，组建协商主体，搭建协商议事平台，共同解决焦点问题。