清塘社区参与式治理适老更新启动仪式，暨苏州市社区服务社会化项目阶段性成果发布会，于2018年3月25日下午1点半在清塘社区文体活动广场盛大召开！

苏州市民政局副局长胡跃忠、苏州市民政局社会建设工作处处长谢鸿娟、姑苏区民政局副局长夏寒寒、虎丘街道山塘片区管理办副主任孙步霖、苏州工艺美术职业技术学院环境艺术系副教授张亚萍 、乐仁乐助社会创新机构联合创始人魏晨、清塘社区居委会书记徐黎青等人出席了发布会

重要看点

在苏州市民政局、姑苏区民政局领导下，虎丘街道办事处、清塘社区居委会与苏州市姑苏区乐助社工事务所、清塘社区居民协作共建了清塘社区治理项目暨社区适老化更新改造工程。

首先是适老更新志愿服务团队组建。社区适老化更新工程，离不开社区居民志愿团队的协同参与。适老更新志愿服务队共有以下6个小分队组成

适老专家咨询队

适老生活体验队

适老社区粉刷队

适老志愿探访队

适老小小园丁队

适老环境观察队

虎丘街道山塘片区管理办副主任孙步霖为的适老化更新团队进行授旗。

社区服务社会化项目标准化技术手册1.0版本发布会

苏州市社区服务社会化扩大试点项目从2017年7月开展至今已近9个月。在此期间，乐助社工不仅仅在社区开展各类切合社区居民需求的服务项目，同时还进行了社服项目标准化的设计，其中包括社服项目的社区调研、方案撰写、项目投标与执行等系列标准技术产出。乐仁乐助社会创新机构联合创始人魏晨为大家介绍社区服务社会化标准化技术手册1.0版本。魏老师表示，社区服务社会化是国家治理方面的一个重要举措，涉及到每个居民的切身利益。该技术标准对提升社工整体服务水平，社服的未来发展规划，社服过程中的风险把控，以及对清塘社区乃至整个苏州市的社区服务具有重要意义。

民主协商前置营造启动仪式

清塘社区适老更新，是在党领导下的基层民主建设，是社区民主协商的更新工程，是社区居委会牵头、乐助社工协同、清塘居民参与的多方共治，多元共建，全民共享的社区治理行动。协商治理既是人民民主的运行机制，也是党领导人民有效治理国家的重要方式。党员唐荣珍讲述社区一口井的居民议事协商治理案例。徐黎青书记倡议居民参与社区的民主协商治理。

仪式环节

苏州市民政局社会建设工作处处长谢鸿娟、姑苏区民政局副局长夏寒寒、虎丘街道山塘片区管理办副主任孙步霖、徐书记、唐阿姨共同绘出“白墙绿社适老更新，参与式治理”。

胡跃忠副局长总结讲话

胡跃忠副局长表示本次启动仪式体现了三个特点：

1.参与性

共有6支由党员、居民、青少年、物业组成的社区治理志愿者队伍参与到适老更新项目中；

2.针对性

虎丘街道的社区服务社会化项目在四个落地社区各有特色，这体现了乐助社工的专业化介入与针对性服务；

3.规范性

苏州市的社区服务社会化项目在全省乃至全国范围内具有基础示范地位，希望在乐助发布的社服标准化技术手册1.0版后，大家共同努力，迭代更新，尽快使社区标准化手册成为大家共同的财富；最后，胡局预祝清塘建设更美好，居民生活更美好，社工事业更美好！

乐助说

乐助社工对于社区服务社会化的认知，不同于其他机构。

我们把它看作是中国社区治理新的突破性模式。是社工从小众化服务走向大众化服务，从单一民生服务走向公共治理服务，从一个学科和专业都源自西方的价值理念的服务，向本土化原生的突破性服务。

乐助社工在从事社服项目时，把社服技术研发看作是机构的核心竞争力的，乐助员工在从事一线服务同时，通过机构一体化成长系统，在短短一年内，逐步具有了极强的技术研发能力，我们有信心为苏州社区治理提供苏州共识和苏州方案。更为重要的是，我们有崇高的使命感，也许今天的实践就是未来的中国方案，我们一直在努力！

破解一个环境适老焦点问题，打造一个参与式机制程序，孵化一批全链条焦点组织。通过三个一，乐助社工正从一般弱势群体民生服务向公共治理社工转化的整体转型。