截止到2020年5月19日，苏州市相城高新区（元和街道）“智绘元和”社区社工系列培训完美收官。

一、全观通盘式树立意识

在元和街道协商民主大赛开赛之初，来自江苏师范大学的魏晨老师，围绕社区治理+协商民主展开，通过顶天观新、中观历史、社区/社区书记怎么了、立地实践四部分阐述社区治理以及协商民主的重要性。

在顶天观新部分主要列举了习近平总书记的社区之行，以此来引出基层社区治理的必要性。中观历史部分从党的重要会议出发，列举社区治理、协商民主的重要性。社区/社区书记怎么了这部分，将希望建设中的社区和现实状况下的社区进行对比，层层分解剖析社区职能，最终落到居民参与、协商、治理问题上。在立地实践部分，通过协商破解物业、改造的成功与失败、万里小区协商民主四个案例的剖析，分析协商成功与失败的原因，用通俗易懂的方式，告诉学员社区治理与协商民主的重要性，为什么要做协商民主。

二、实战TED式新型汇报

在协商民主大赛中期汇报来临之际，邀请了TEDｘ苏州执牌人兼联合发起人秦丽老师，老师从演讲的历史演绎、身台形表、类型、结构几个方面展开TED演讲风格的表现。通过经典演讲片段展示，来进行结构分析、形体表达分析等等。秦丽老师通过六大演讲结构，和大家归纳了一般演讲结构的构成和每一类型的亮点特色。并以此作为方式参考，让在场的汇报人员进行现学运用，例如坡道开场、故事关联等等。TEDｘ的演讲表达方式，能够让汇报更有血肉，更大胆和更真实的展现项目开展的情况。这样创新的项目汇报形式，打破了传统，也是元和街道的一次创新尝试，希望不断革新中精进。

三、视野开拓性相“沪”学习

为进一步提升相城高新区（元和街道）社区领头雁的治理水平，为长三角一体化，储备长三角社区视野和长三角社区经验。5月8日，在相城高新区（元和街道）傅晔星主任带队下，28位社区负责人一起展开了向“沪”取经，“沪相”融合的社区参访行。本次参访横跨上海市闵行区、徐汇区、浦东新区，涉及载体建设、社区服务、人群服务和空间运营。位于浦东新区的潍坊社区文化活动中心，兼备颜值与实力，一体化的设计、服务和管理，让社区书记们多次驻足打卡和交流。在洋泾街道老年认知障碍友好社区赋能中心，通过洋泾社区公益基金会秘书长任艳萍的介绍，充分感知到人群服务的精细化、专业化和系统化。同时，了解到洋泾社区基金会的定位使命、运行模式和品牌项目，给元和社区公益金和慈善超市运行，提供了直观可触的经验。位于徐汇区的梅陇三村社区，虽为30多年的回迁安置老社区，但通过社区自治力量，打造了“绿主妇”治理品牌，形成了链条式社区治理成效，创建了全国低碳社区，让元和社区书记们真切感受到“榜样书记”和“居民自治”的强大力量。最后，通过新虹养老服务中心参访，实在感受养老服务的精准、精细和精妙。一天参访，书记们表示收获满满，意犹未尽，取回的上海经验，也会因地制宜在元和进行试验和创新。

四、沉浸体验式学习摄影

5月18日上午，来自无锡市摄影家协会的周军老师为大家从手机相机功能、手机镜头的类别、实景光源的选取、手机摄影的构图和拍摄角度选取等各方面，详细讲解了在一张摄影作品拍摄的前期需要注重的要点。一张摄影作品的产生分为前期和后期，完成拍摄后，后期的图片美化也是作品的重要组成。周老师还强调，一张有吸引力的照片，往往画面里能够传达出故事性，并能够引人思考和想象。

我们既要注重前期的“小心机”，也要注重后期的“小调整”，有了前期的“预见”，才能够完整的“遇见”。

此次课程还安排了沉浸式的学习体验，进行实景的拍摄练习。老师通过对游乐设施、人像、高楼的景深感，让社工进行拍摄练习，现场实景教学和指导调整，让学员们更具体地体验到手机摄影技巧对于画面拍摄的重要性。社工们直呼，“这样沉浸式地教学，太实用了，学习上手还快。”

五、案例实景型协商干货

5月19日上午，来自江苏师范大学的董明伟老师，以山东聊城某个社区的协商案例为引导，展开详细的案例讲解、社区内涵的剖析、社 区协商民主具体做法、流程、技巧以及项目化协商民的关键事项。

董老师以社区增设便民椅为例，要不要装？装在哪里？如何装？装什么样式？这些问题都需要思考，最有效的办法就是让居民来共同协商，寻求共识，共同行动，最终将需求落地。

结合目前元和街道各个社区开展的协商民主项目化推进实际，董明伟老师围绕“提、议、定、做、督”五字决，从议题的征集、协商主体选择、协商平台的建设和协商的规则设置四个方面详细展开解说。社工们了解到，协商议题选择本质来说，议题本身就是协商产生的而不是行政决定的，也并不是有冲突的才能协商，涉及到公共的、有分歧的、职责内的等等都可以在协商平台通过协商的方式来操作。最后董老师强调，社区工作开展过程中，采用协商的方式，最大的意义价值在于让居民理解，社区事务居民是有参与渠道、有参与能力和有参与平台的，并逐渐培养社区居民常态化参与社区事务的习惯，逐步实现社区良性治理的目的。

本次相城高新区（元和街道）“智绘元和”社区社工系列培训的开展，是基于街道社工需求的个性化定制课程，也得到了各社区社工的积极响应和参与。期待社工们学有所获，并应用于日后的工作中去，将今日的智力收获，共绘明日的美丽元和。