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★时间:2018年11月16日 上午9:00—12:00
★地点:苏州市姑苏区虎丘街道清塘社区
★参访机构:张家港市华夏乐龄服务中心、华夏启创公益服务发展中心
★接待机构:苏州市姑苏区乐助社工事务所
一、虎丘社服团队介绍
首先,乐助驻点社工严江城,为来访伙伴们介绍了社工社区技术事业部,并以虎丘社服团队为例,分享了在社区服务社会化项目的开展过程中,团队的打造的方法,从方法论讲述了团队成员的成长、发展、服务的开展等内容。
二、无物业案例分享
随后,物业社工陈兰以《广济公寓无物业小区治理》案例,为来访人员分享了在一线服务过程中,焦点问题介入的路径与方法。
三、机构管理经验分享
紧接着,苏州市姑苏区乐助社工事务所总干事魏忠杰先生,从机构的发展到机构的发展与管理运营等方面,为大家分享了从2010年的无锡困境儿童项目开始,乐助大家庭的发展道路。
魏总干事以生动的案例,讲述了乐仁乐助在项目谈判、组织发展、机构管理、项目运营、机构变革等方面经验。
四、交流环节
在交流环节,乐仁乐助社工社区技术事业部主管,洪梅女士根据大家的提问分别回答了——在社区服务的过程中,如何合理区分社区的工作与社工的工作、如何在成效面前稳扎稳打不急功近利。
洪梅主管强调,在社服项目的开展过程中,需要社工有清晰的判断,在与社区关系建立过程中,有明确的自我定位,适当的协助与感情的增进是必不可少的,但也需要表明本职工作内容与态度。