提要

孵化园评估的内容

社会组织出壳的要素

孵化园评估八个环节

评估指标的设定

孵化园考量的六大块

孵化园评估方法

《孵化园绩效评估》专题工作坊邀请到江苏师范大学教授魏晨老师，魏老师从孵化园评估的原因、指标、方法、步骤等方面进行阐述，将自身在各地评估过程中的案列分享给大家，引导参与者理解整个评估的逻辑。

第一部分 孵化园评估的内容与评估指标标准

一、孵化园评估的内容

1.核心观点：孵化园评估不是看孵化多少组织出来。

要特别注意不同主体关注的孵化绩效点是不同的

政府角度：不是看孵化园有多少组织孵化出来，而是看这批组织解决了多少问题，承担了多少社会职能；

人民群众角度：一定会看中人均获得了多少，从社会组织那里享受的服务有多少。

社会组织角度：自身成长多少。

所以，不能仅仅只做组织的出壳评估

2.孵化园评估内容层次

第一层次：社会组织有什么成长

第二层次：功效——社会组织出壳以后对社会服务、社会创新、社会治理的影响

3.两个评估两个报告：出壳报告、影响力评估报告（美誉度、知晓率、满意度）

二、孵化器成功指标：

1.科技孵化器：GDP/平方米，税收贡献/平方米，融资强度/平方米。

2.公益孵化器：出壳率/购买资金，服务指数/购买资金，组织解决问题能力指数/购买资金，多少组织，解决多少问题（问题解决能力），满意度多少。

3.公共财政角度的绩效：比较指标。

孵化大纲：组织进园区之前前置评估，承办孵化园的组织成效有没有体现

一般考虑到可操作性，抓住一个点来评估

三、讨论环节：

1.社会组织如何能够出壳，要素有哪些？

2.社会组织在孵化园能够影响哪些层面？

3.关于造血问题的误读，对第三方付费市场的理解，拿政府的钱也是造血。

第二部分 孵化园评估的技术环节

一、评估方式

参与式评估，第三方独立评估，多元评估三种方式。

二、评估主体

评估机构、利益攸关方、服务对象、购买方等等

特别注意制度、文化、愿景影响下不同的主体参与机制，因地制宜（注重当地组织解决当地问题有效性，尊重组织的专业领域的专业性，尊重文化传统的伦理性），注意不同主体的不同导向性。

影响力，交给多元利益相关方评

三、评估步骤八个环节

1.方案；

2.通知；

3.自评：被评方撰写自评报告与材料；

4.盲评：审评自评报告；

5.专家实地评估（核实材料、员工测评、服务对象调查）；

6.初评；

7.复核；

8.公示。

四、评估指标设定

1.三个原则：生成性（每一层次出壳标准不同）、实践性（评估指标可操性）、互动性（尊重专业领域权威）

2.指标不能造成编造资料的问题

3.通过指标促建设

4.指标设计方法

Ø 比对计划设计法（ 孵化园的前置孵化大纲的评估，后置出壳评估）

Ø 比对投入设计法（造血能力）

Ø 比对成长设计法（自我评价指标、自我的成长）

Ø 一般孵化考核设计

5.考量的六大块：

机构层面成长、策划规划、团队、主题领域、具体项目、影响力

（1）一个机构的组织机构特性：治理结构、财务、管理架构、信誉

（2）组织特性反映在策略规划上：清晰纵贯条线

（3）团队：管理、文化

（4）领域：占有、获奖、影响

（5）项目：数量、质量、效果、能力

（6）最后加一条影响力的评估

Ø 看似评估组织，实际是在评估孵化器自身

五、孵化园评估方法

1.参与式

不仅仅技术的呈现，而是情感、故事、生活、现实细节的再现！

不仅仅是评估！是传播的过程！是改变影响他人的过程！

是科学自证的过程！

展示的是信心与创新性的评估

2.文献式

3.竞演式：答辩式、路演式、辩论式

评价方法六个内容：计划、设计、过程指标、产出指标、影响力、效果