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未成年人保护实践基地(未保实验室)以实验室、实践基地研究与建设为题共同开展课题研究,通过发挥高等院校的人才、资源优势,破解难题,打造未保工作者进修机制,实现未保事业专业性、有效性发展。江苏师范大学魏晨老师对开发区(青阳)未成年人关爱保护社工服务项目组进行4个实务个案分析预估诊断。
信息收集需要从问题视角和优势视角两个维度出发,从个体层面、结构层面、宏观层面三个层面系统性地收集12个维度对应信息与证据,在个体层面需要收集身心灵社方面的信息,在结构层面需要收集个体所属社会属性方面的信息,在宏观层面需要收集制度等方面的信息。除此之外,还需要综合考虑以往服务对象接受过的服务经历和以往获得过的资源情况。
在对具体个案分析中,对于定量与定性的数据如何形成证据,社工需要对信息进行举证分析,一般情况下社工根据实际条件,需要同时进行谈话分析、专业量表分析、艺术性表达分析,若三个维度的分析结果趋于一致,则服务对象的问题呈现显著,若三个维度的分析结果出现差异,社工需要设置权重,判断结果干扰因素,以作最终的证据预估。
证据预估后,结合证据链分清表、症、因、源层次,依据证据链设定未来个案介入短期、中期、长期目标。对于证据链设定技术,魏老师着重强调了生活场景化技术运用的重要性,场景化技术的运用将生活逻辑同专业逻辑有机的统一,从而能够快速剖析出相关的证据关系。
通过4个个案的具体诊断,分析预估与证据举证,使得社工认识到需要不断强化信息收集的方式、证据举证技术、证据链建设技术等相关能力是个案工作的基础。
未来,未保实验室会继续发挥高校优势为未保社工提供个案服务的技术支持,提升未成年人保护工作的专业水平。