丨课程前言丨

本次《社区公益项目设计创新与撰写技巧》课程邀请到的是哈公益的运行总监李然老师！

丨公益项目的设计丨

01

申请书的撰写

一个好的公益项目的诞生往往来源于一份好的申请书，也就是我们公益人所说的“项目书”，那么如何设计一份好的项目书呢？

项目书=项目基本信息+申报单位信息+项目详细信息

1.项目基本信息包括项目名称、服务对象、项目名称、项目预算、服务周期等；

2.申报单位信息（注重同类项目信息即执行过的同类项目信息填写）包括机构基本信息、简要介绍、同类项目信息等；

3.项目详细信息包括项目背景（注重需求分析和受益人描述两方面）、项目方案（注重项目目标可量化和项目持续性两方面）、项目团队、经费预算等。

经费预算精确化（模板仅供参考）：

02

传统公益项目设计的“套路”

调研

1.内容：社会大环境、服务领域的背景、服务对象的需求、潜在资源方

2.方法：原始资料、观察、问卷、访谈

3.产出：现象、需求、问题的罗列

项目设计

1.形式：开会、消化会议内容、电脑前“憋”方案

2.产出：一份看起来很漂亮执行起来有点虚的公益项目方案

专家评估+修改

1.形式：得到金主/专家的专业性权威建议，根据权威做修改

2.产出：更具有权威性和专业性的看起来很漂亮执行起来有点虚的公益项目方案

流程+执行

1.状态：间歇性有点懵圈，觉得公益项目运行管理非常难

03

设计思维下的公益项目设计创新

如果我们按照传统公益项目思维，最后将会导致我们陷入僵局，无法正常开展公益项目，从而影响组织的发展。所以，我们应该用另一种新思维—设计思维来对公益项目进行创新设计。

设计思维的主要过程：

观察+理解（同理心）

1.“我”：我们的使命是什么？

2.现象/问题：现象背后反应的社会问题是什么？这个问题真的是痛点嘛？

3.需求：他们的需求是什么？我们团队有可行的方法成为方案吗？

定位+定义

1.他们是谁？如何精准表述他们？

2.他们在哪里？他们生活的环境又是怎样的，有哪些优势和劣势？

3.我们在做什么？如何精准定义你要去做的事情？如何让他人支持你理解你？

4.项目实施后能为社会带来怎样的意义呢？

创意设想+思维可视化

1.在项目设计时，组织首先应该进行头脑风暴

2.进行完头脑风暴，应记录下每个人的想法，让内每一场风暴都能被看到

评估筛选+原型制作

1.项目方案初始化阶段：脑暴+创意—现实+落地

2.进行评估筛选时建议收集社区居民（即服务对象）的需求，根据数据进行筛选脑暴方案

测试+反馈

1.团队内测

2.专家指导

3.服务对象参与

推出+迭代+重复

1.永远没有完美的项目，我们拥有的，只是现阶段比较完善的项目版本

2.社会在发展，矛盾在变化，需求在提升，服务于社会公众的公益项目亦是如此

丨公益项目的创新丨

01

如何理解公益创新

1.公益创新，一定是基于更好的解决我们关注的社会问题，满足服务对象需求，一定是基于充分的观察+理解+测试+迭代的基础上，做出的和原有方式不太一样，却更加有效的细节提升。

2.服务方式、服务内容、传播方式、管理技巧等方面