近年来，新安街道党工委、办事处创新治理理念，始终坚持以社区建设为抓手，以社工队伍为依托，以社会服务为目的，积极回应居民需求，在丰富基层自治形式、优化基层服务手段、提升基层治理能力等方面进行了有益的探索，走出来一条社区平台项目化、社工队伍专业化、社会工作多元化联动发力的创新之路。

作为新时期社会治理的基础平台，社区承担着推进转型发展、实现服务为民的重任。新安街道坚持以居民需求为服务导向和工作引领，坚持从“做我想做的”转向“做你需要的”，从“做服务”转向“谋服务”，以项目化的方式运作社区服务和基层党建各项工作，有效推动了辖区社区治理水平提升和基层社会工作创新。近两年来，新安街道通过大力实施“一社区一品牌”工作计划，指导推动各社区充分挖掘自身资源、展现服务优势、亮出服务品牌，先后培育出“情暖暮年—独居老人关爱”、“家有儿女—二胎家庭亲子关系构建”“益梦场—社区营造”、“心灵家园—残障人士艺术康复”、“金乡邻—独居老人互助关爱”、“极I家—社区营造”、“都是一家人—新市民家庭增能”、“小绿芽—儿童安全自护”、"蒲艺社联"、“为爱留助—流动儿童社区融入”、“彩虹梦工坊—失陪儿童关爱”、“让爱住我家—新市民家庭情感支持”、“星空计划—参与式治理”、“蜂巢治理”、“净湖女淑学堂”等36个社区服务项目，涵盖了为老、助残、妇女、儿童、青少年、少数民族、家庭建设等多个领域，累计服务辖区居民2.2万人次。一个个项目就像一把把火炬，不断地为社区增能、加力，让社区这一社会治理的基础平台始终保持着激情与活力。

二、专业化培养：提供切实有力支撑

新安街道高度重视社工专业人才队伍建设，每年精心组织举办各类理论素养提升、实务技能拓展培训班及集训，培训课程涉及理论提升、素质拓展、能力优化等各个方面，通过专业化培养，打造了一支政治觉悟高、服务能力强、干事创业激情饱满的专业社工队伍。2018年，新安街道组织实施了“新能励”社工培训，除了传统理论提优课程之外，还特意增设了“社工跟岗学习”、 “励UP集训营”、“社区治理创新主题开放空间”、“头脑风暴—项目全景式呈现” 、“实务技能情景模拟”、“社工加油站-素质拓展”、 “社工风采展示”等环节，将“开放空间”、“面谈督导”、“情景模拟”、“头脑风暴”等专业领域技术融入到整个培训课程中，有效提升了社工队伍能力素质。同时，街道新益度社创中心还结合实际，发布了“新益度岗”，由社区社工骨干担任“新益度岗”负责人并具体负责社区品牌项目工作，对内统筹协调社区服务阵地、服务场所、内培社会组织、草根团队，对外沟通对接外界专业社会组织、结对共建的企事业单位、高校资源，并尝试通过项目跟岗组建并培育本土的社工督导团队。面对面的专业培训、实打实的工作锻炼，使社工队伍不断成长壮大，为推进基层社区治理和社会建设提供了切实有力的支撑。

三、多元化服务：推动共建共享共赢

服务为民，是一切社会工作的最终目标。新安街道坚持以社区居民需求为导向，从群众中来、到群众中去，将基层党建、社区治理、社会公益等各项工作有机融入到具体的社区工作中，一方面，积极吸引周边高校、企业、银行、社会组织、社会团体参与到社会建设中来，另一方面，着手挖掘并培育新安本土的社会力量，邀请党员、群众、志愿者、义工等力量有效参与社区活动，多方合力，开创了社会工作崭新局面。4月12日，新安街道办事处发起、乐助公益发展中心托管运营的新益度社区创新发展中心正式启用。作为我街道引进并落地的公益服务孵化基地，社创中心围绕提供专业服务、助力社工发展、培育社会组织、推动创新治理、研发公益项目、链接社会资源等，积极构建了社会工作“六大平台”;一是党建设示范引领平台，社创中心积极参与社区七一党建系列活动，为社区党建创新品牌“把脉”；二是公益项目研发平台，走访调研 “四社”现状、需求，协助社区制定了社区品牌战略三年计划；三是社区治理创新平台，协助社区探索研究社区治理机制、流程、制度以及典型案例的开发工作；四是草根组织培育平台，引进专业社会组织、挖掘培育草根领袖与公益人合伙人；五是专业服务输出平台，通过根据社区发展特点和社区居民需求，为408位居民提供有针对性的专业服务；六是社工培育成长平台，为街道社工培训链接专家、学者、专业团队资源，街道共计150余名社区工作者、社会组织成员、社区草根达人受益。“栽下梧桐树，引得凤凰来”。在“外引+内培”双驱孵化模式下，街道已引进“永明女书文化”、“艺林文化”、“佳艺文化”、“童话学院”等7家专业社会组织，并内培出“同心源服务社”、“小乐工作室”、“ 夏新生命服务工作室 ”等10余家自组织落地社区，以“壳外孵化”的模式链接资源输送专业服务进社区1200余场次。