2021年1月29日建元社区尚景花苑9幢新增非机动车停放点位正式投入使用。自2020年8月乐助社工入驻建元社区以来，尚景花苑9幢非机动车停放问题有了阶段性进展。

1.基础调研知民意

通过线下访谈+线上问卷两种方式结合，了解到居民聚焦的均为：停放区域不够、充电桩数量不够、僵尸车占据部分车位等等。

2.多方沟通找方向

了解到居民的相应诉求和聚焦点，驻点社工分别与社区、尚景花苑小区业委会主任、居民小组长、物业经理等人进行了访谈，探求多方达成共识的解决方案。

3.议事行动两条线

经过三次多方参与的协商议事会，非机动车停放问题的解决方案从最初的以僵尸车为抓手，改变方向为新增非机动车停放点位，并安装充电桩。有了最终方案，便迅速展开行动。9栋业主表决意见、其他楼栋公示。一系列程序后，终于可以施工了。

尚景花苑居民骨干和物业结合自己的相关资源优势，推荐施工队、现场监工、接拉电线、加装充电桩、每家每户发布邀请函等。在每个过程中都可以看到居民参与。

最新成果

现尚景花苑小区9栋附近新增一处非机动车停放点位正式投入使用，新增点位共划分为15个停车位，并安装了10个充电口。有效缓解了居民停车难、充电难等问题。下一步乐助社工将引导居民参与到点位车棚的选择、安装以及楼道自治实践中来。