用水问题直接关系到居民的日常生活，是不可忽视的大事。老旧小区二次供水改造作为我区的惠民政策，把百姓的利益放在第一位，关注民生发展。

新华街单洞社区单三片的居民楼大部分有8层，其中单洞三路27号楼有9层，居民户数48户，经常有居民反映用水困难。为解决居民用水问题，单洞社区决定申请二次供水改造项目。前期由于居民对供水改造事宜不了解，担心影响到自己的正常生活，不愿意改造。了解到居民的顾虑之后，社区决定从学习成果经验和征集民意两方面入手，更好地开展二次供水改造项目。

为进一步了解本社区居民的意愿，社区通知居民代表于15日召开“单洞社区二次供水改造意见征询会”，并于14日，社区工作人员入户开展民意调研。

15日上午，单洞社区在社区一楼会议室召开“单洞社区二次供水改造意见征询会”，会议过程主要分成三部分：

首先，社区书记袁汉花为居民详细讲解取水楼社区二次供水改造情况及入户情况，令大家对二次供水改造有一个直观的了解。

其次，居民代表就各自关心的事情进行提问，包括：改造费用由谁承担、居民还需要承担哪些费用、水箱清理事宜、低楼层居民管道改装问题等，针对这些疑惑点，水务局工作人员一一耐心解答。

最后，居民代表举手表决，达成共识，同意开展二次供水改造项目。