2019年9月17日，江苏省民政厅副厅长戚锡生、昆山市民政局局长陶桂荣、民政局党委副书记副局长徐惠明、民政局副局长刘平一行对昆山市公益创新中心进行调研。创新中心运营方昆山市乐仁公益发展中心负责人李冉对运营情况进行了分享。

李冉重点介绍了昆山市三级社会组织培育体系及相应工作重点。其中市级的昆山市公益创新中心作为技术载体，为区镇级的公益坊进行赋能，而社会组织孵化培育的职能则放在区镇公益坊中，在公益坊中受孵的社会组织可以把具体的服务内容下沉到社区级的五彩益家中。

戚副厅长重点调研了创新中心对社会组织的支持方式。对公益创新中心针对昆山公益组织特点，创新中心运营方式，以生态模型打造中心外部环境，以共享原则培养中心内部环境，提升针对标杆型社会组织及枢纽型社会组织的运营能力和服务能力，以此推动区域内公益行业发展的创新做法表示了肯定。

调研之后，戚副厅长对昆山社会组织发展提出期待，建议以二八原则集中精力培养能解决重点、难点、焦点问题的社会组织，真正通过社会组织回应社会的迫切需求。