乐仁乐助培育基地具体运营案例
1.定位
(1)建设社会组织总部孵化器,盘活全省社会创新存量资产
建设“人才队伍强、服务项目实、组织培育先、平台引领高”的孵化器高地。盘活全省人才、项目、组织、平台四个要素。
(2)系统性进行孵化器的孵化器建设
随着孵化培育的不断深入,目前出现了社会组织综合能力发展不平衡的情况,涌现出一批高成长组织,但也仍旧存在草根萌芽型待孵化组织;重要的是对市一级、区一级孵化基地,按照整体格局管理,保证市、区、街道孵化全生态性的、系统性的成长。系统性的进行社会组织培育创新工作,应对发展不均衡的社会组织形态,是省级孵化园的定位坐标。
建立“两器并存、创新深化”的社会组织培育新格局,对原有孵化基地的功能进行优化升级,具体如下:
(1)社会组织加速器的创新服务
对于全省的标杆性高成长组织,孵化服务质量更高、服务内容更加丰富、服务能力更强、服务方式更加个性化。加速器的主要任务是帮助成长期的社会组织扩大规模、提升速度、拓展市场。基于此,加速器提供:构建发展型四大平台:研发平台、融资平台、HR平台、网络平台;延伸五类服务:商务服务、法律服务、展会服务、信息服务、财务服务。
(2)社会组织总部孵化器的深化服务
围绕社会组织实际情况,建设总部孵化器,沿着社会组织孵化与孵化器的孵化器两条路径向前发展。建设孵化器的全生态链条,建设总部基地,聚集优势行业资源,发挥标杆优势。深化“四位一体”的基本孵化格局,在“四位一体”孵化格局的经验基础之上,沿着专项化、精细化、广度化的特色,具体体现以下几个方面:人才层面由综合型社会组织培育深化专项型社会组织人才培育;项目层面由公益创投标准化深化社区服务项目购买标准化模式;组织层面由社会组织孵化转向培育深化;平台层面由传统溢出孵化培育平台深化建设公益投资人平台。
(1)社会组织孵化器的孵化器
针对市级、街道、社区三级社会组织培育体系,培育孵化各级孵化器。制定各级培育体系孵化标准,建设孵化器的全生态链条,建设区域总部基地,聚集优势行业资源,发挥标杆优势。
(2)枢纽型社会组织孵化器
针对孵化园入驻组织特点,对于各条线枢纽型社会组织,围绕枢纽型社会组织“战略规划方向、指引管理作用、组织服务能力、社群体系建设”四个方面做整体性服务孵化。
(3)区域性社会组织总部功能
实现社会组织总部基地研发、推广、人才、生态四大总部基地功能。
(4)区域性社会组织社会创新中心、品牌中心
通过对社会组织培育体系、服务体系等进行系统性创新,围绕社会组织培育中的难点、痛点、燃点进行挑战性创新。
受到制度的影响,社会组织流动性较弱,落地性较差、受政策条件影响较大。所以一般情况下,示范性和引领性的社会组织在一个区域内的存量是比较少的,针对重大难题问题,市一级区域内恐怕本身能够提供解决方案的社会组织本身就较少。所以针对社会创新、社会治理等方面的需要,有针对性的开展“招贤引智”会成为每一个城市的发展战略。这似乎是一个发展悖论,既然每一个城市存量的都较少,又怎么会有组织被引进呢?这实际是中国大陆发展差异性导致,每个城市处在不同的发展阶段、不同的文化、不同政策体系中,恰恰形成了不同体系下百花齐放的社会组织,各具不同,各有千秋,各有满足,各美其美,只要社会组织可以流动,你就可以找到所需要的社会组织。所以,不同于一般市场的标准化产品的供给,社会发展的多样性,在单一区域内存量不足的情况下,加快社会组织要素跨域流动,是可以解决大问题的。
当然,还有品牌战略,生态战略,标准化战略一系列战略可以实现这种发展。
(1)区域性社会组织枢纽中心
打造社会组织枢纽平台(包括志愿者组织枢纽)通过为处于初创期、成长期的公益类社会组织提供包括场地设备、能力建设、小额补贴、注册协助、治理指导和咨询服务等最亟需的资源和服务,帮助其逐步成长,并合法注册。
(2)区域性资源汇集中心
(3)区域性社会组织合作平台
县区孵化器实质就是靶向服务器,为什么以前的公益组织孵化器也好,还是其他一些孵化器,要么里面就没有鸡蛋(社会组织)可以孵化,成为一个空的鸡窝(孵化园),要么就是有组织孵化,但是出不了壳。这实际上是孵化器不落地的具体表现。这是因为科技或者企业孵化器本身外部性是市场,所以孵化出的企业总是可以通过市场直接生存的。而社会组织孵化器本身孵化出来以后,面对的也是三角市场,依靠自身服务很难生存。因此运营体系上要构建孵化器的外部三角市场,这个外部市场恰恰又是刚刚我们说的有七个合作构成的。没有这七个平台,估计也就没有实体的“福利三角市场。”
所以,在县区实施上述四种定位实施战略,也就是:“政府政策引领、高校智力支持、社会力量兴办、专业团队管理、政府全程监督、社会公众受益,外部重于内部”七种发展战略!!
(四)科技园区的孵化器——苏州工业园区C善+社会组织孵化器
1.定位:空间聚集中孵化器群
2.战略:孵化器集群下的社会组织孵化
一是做社会组织孵化。但是跟以往的孵化不太一样,它孵化社会创新体即社会组织与社会企业,因为涉及到收费这一块,因为如果政府出资或者地方运营的话,对于社会组织收费或者通过一些商业模式来运营有一些担心和限制。乐仁乐助选择这个地方是因为那是清华企业家的平台,相对来说它的限制会少一些,正好可以孵化社会企业。我们鼓励社会组织能够用商业的模式来运营他们的公益项目,因为这样的项目出来后它更能够持续下去。C善+空间的社会组织培育与前面所讲的社会组织培育是一样的,只是它的平台、资源不同,孵化模式也是采用一个五位一体的模式,比如说一个模式空间+系统+生态+投资+后台,这样的五位一体孵化模式。
二是做社区运营。C善+空间是在一个科技园里面,科技园里它有一个启迪众创工社,这是一个创业者包括孵化器聚集的一个地方,还有很多的入园企业在里面办公,C善+空间还有一个功能就是服务于这些入园企业的员工和创业者。设计了有乐友客厅、乐活空间等服务内容,这些类似于服务周边社区的定位,只是C善+空间所在的这个科技园就是一个社区,我们把它当做一个社区来运营。