原创： 昆山乐仁 昆山市公益创新中心

2018年7月25日下午，昆山市公益创新中心第二期入驻组织共享服务如期开展。第二期输出服务的组织为昆山市乐仁公益发展中心，内容为萨提亚沟通模式工作坊。

昆山市乐仁公益发展中心邀请香港中文大学哲学（社会福利专业）博士，华东师范大学青少年与社会工作研究中心主任、华东师范大学服务学习研究中心主任韩晓燕老师，为昆山市20余位社会组织从业人员分享萨提亚沟通模式。

韩晓燕老师给我们讲解了萨提亚沟通模式，是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚女士所创建的理论体系，又叫联合家庭治疗。并结合分享自身的生活经历介绍萨提亚沟通模式的内容。

在分享萨提亚沟通模式的类型时，韩晓燕老师开展了一个讨论小组活动，将参加讲座的人分为5组，每个组4人，分别代表ABCD。

在自己选择代表的字母后，韩晓燕老师依次将分别代表ABCD的人叫到一旁，私底下告诉他们在讨论中自己所代表的沟通类型，用自己所代表的的沟通类型进行问题讨论，让人们理解体会四种沟通类型：讨好型、指责型、超理智型、打岔型。

在讲解冰山理论的时候，韩晓燕老师选了一个代表人，让他说一说自己与人沟通会遇到的问题，然后让他选择几个人分别代表自己的行为、感受、观点等进行不同沟通类型的对话，告诉我们遇到某种行为时，用不同的沟通类型应对，自己所产生的感受、观点、期待以及渴望都会不一样。

韩晓燕老师的讲解，提升了参与者对自我沟通模式的认知，提高对自我以及他人言语表现的觉察能力，增强对萨提亚模式的了解，让参与者受益匪浅。