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2023年2月28日,常州市社会组织参访团来锦溪精康驿站与精康社工交流讨论、互相学习。精康社工3人就精康人员的基本需求、昆山精康项目的发展现状、精康驿站的建设标准、锦溪精康社工的实务经验及优秀案例进行了细致讲解。社工巩新鹏总结了锦溪精康项目在服务中,遇到的服务对象病情反复、缺乏社交、家庭贫困、标签化等典型问题。锦溪精康社工将核心工作点放在服药训练、体能训练、社交技能训练、生活技能训练、心理疏导与家庭社会工作、劳动技能与就业指导等六个方面,通过循序渐进的服务来帮助服务对象恢复和融入社会。
2023年4月26日下午,无锡市新吴区旺庄街道社会事业局相关领导、各条线代表、社区代表、社工等一行 40 余人,先后来到乐华社区社工室、宝岭社区社工室,与社工室承运方,昆山市乐仁公益发展中心社工进行了深入交流。在乐华社区社工室,乐华社区党总支书记段祖琼热情地为大家介绍,社区坚持党建引领,充分利用社会组织专业优势,丰富居民精神文化生活的同时,整合辖区内资源开展特色项目。随后,乐仁社工带领大家参观社区内功能室、文化墙,围绕“温情乐华、魅力乐华、人文乐华、魅力乐华”四个主题板块,为大家详细介绍辖区内社会组织服务基础、志愿服务团队培育情况以及居民自治参与等情况。来到宝岭社区社工室,社工借《岭报》为大家介绍社工室特色服务,“岭人事岭人议”的议事结构、楼栋长信息联络员队伍建设吸引了众多工作人员。座谈交流环节中,旺庄街道社区工作人员向乐仁社工分别了解两个社区社工室服务中,志愿者激励机制、居民参事议事、社区文化提炼与传播、品牌框架梳理及公益项目采购形式等内容,社工一一进行解答,并简单介绍了昆山“社工总站-社工站-社工室”的三级运营体系。双方在交流中进一步探讨昆山模式、无锡旺庄模式的异同,互相学习成功经验,以取长补短。
2023年4月26日上午昆山开发区儿童关爱之家迎来了无锡市新吴区旺庄街道社会事业局相关领导、各条线代表、社区代表、社工等共 40 余人参访。“这面是昆山开发区儿童关爱之家的文化墙,左边是我们场馆的主体IP,主形象是一只可爱的小鹿,同时,这里也是作为资源集散平台联动其他场域开展相关合作。”紧接着,为了让参访人员更好的了解昆山开发区儿童关爱之家服务内容及运营模式,项目社工向参访人员介绍了“一联盟六平台”的昆山开发区特色未保理念,通过对“服务支点”护童鹿联盟的介绍及“服务路径”六大平台具体内容的讲解,大家纷纷表示理念设计之精妙,好奇如何开展实施服务。通过场馆内介绍,社工将参访人员的疑问一一解答,将“如何实施服务”融入在整个讲解过程中,通过资源角的参观,参访成员看到了场馆的具体产出,包括季刊,护童鹿联盟服务记录手册,儿童服务护照等产品。沙龙室内,大家看到了关爱之家的IP吉祥物,场馆制度及与护童鹿联盟合作的儿童产品,对这些产出充满兴趣。之后,社工带大家参观了其余功能室,并向大家介绍了每间功能室的具体用途,及与护童鹿联盟合作的活动剪影。
常州女性公益人才培养计划公益代表团参访的昆山开发区儿童关爱之家。参观了昆山开发区儿童关爱之家场馆后,参访团移步到会议室内,集中了解关爱之家平台未保项目内容,会议室的桌子上摆放着平台季刊,大家一边翻阅一边听社工介绍平台的具体运营。自由提问环节,项目社工回答了参访团提出的问题,促进双方共同交流。社工宸安以“童享”、“童在”、“童镜”为主题向参访团分享了项目开展情况。分享结束后,大家仍然意犹未尽,不断的发出提问。“鹿屋焕彩,这个服务对象的选拔标准是什么呢?”“儿童剧团在学校当中开展,报名的人数有多少呢?”“你们的活动在开展过程中有遇到哪些困难吗?”参访交流的意义不仅在于听讲与观看,更重要的是,能在与其他不同主体的交流中获得收获,为自己地区的项目开展提供灵感,学习经验与方法并因地制宜进行实施。
2023年3月后,接待南京参访团、泰州参访团与宁波参访团共3次,接待妇联录制1次,接待社管局调研1次,共计参与人次40+。关爱之家工作人员为参访团队介绍了场内设施及运营模式并与参访团交流了未保工作的相关议题。