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达善社区(筹)二房东治理工作取得阶段性成果
2020年8月,通安镇基层民主创新治理项目正式启动,乐助社工结合达善社区群租房管理工作情况,联合社区、警务室、物业,共同推动社区群租房标准化管理。旨在形成二房东治理品牌雏形,提高群体安全意识。
益自治:数据动态维护
走访调研查数据 明确需求做服务。项目落地后,乐助社工主导开展了大爱达善,榜样引领之走访调研服务。通过大量走访调研,社工初步了解到达善花园社区房屋的出租情况,摸清社区房屋出租现状及房屋改造的缺陷与弊端,以及目前社区关于二房东管理制度的创新举措。同时,通过线上线下查阅相关资料,明晰了达善社区房屋出租规范标准,为打造达善社区二房东管理项目做好铺垫工作。
为了建立与二房东群体的专业关系,促进与二房东的常态化沟通,乐助社工联合社区、物业邀请二房东、网格员等开展二房东反馈会,通过前期社区、物业在抽查过程中的问题,进行现场问题的沟通解决,在后期多方进行沟通、后期将借助于二房东自治联盟,做好群租房管理工作。
益家亲:前置营造 居民融合
大爱达善 和谐邻里 社区服务促融合
为了提升回迁居民的社区认同感,增强社区凝聚力,打造社区交流平台,乐助社工开展了睦邻节、公益集市、老乡节活动,共计有200余名居民参加,同时在活动现场,乐助社工进行了志愿者招募,在年前还给留苏租户进行了防疫包赠送,通过大爱达善的活动,增强了社区与租户、居民的融合度,提升居民的社区认同感。
下阶段工作重点
通过半年度的项目经验总结,接下来,乐助社工将以群租房标准化建设为核心工作,紧抓自治组织培育和建设,健全激励机制和管理制度,同时通过开展不同系列的社区邻里活动,打造社区交流平台,提升居民幸福感和安全感。