探索社会救助发展新路径，推进社会救助由单一物质救助向“物质类救助+服务类救助”模式转变，今天（6月19日），相城区举行“相帮扶·城温暖”服务型救助体系建设推进会，相城首个民政服务综合中心在渭塘挂牌启用。

现场，相城区困难群体智慧帮扶信息平台路演。据介绍，该平台统筹各类救助政策和帮扶资源，覆盖帮扶业务全流程，实现区、镇（街道）、村（社区）三级有机衔接。通过平台大数据分析技术，精准链接困难群众与爱心人士，自去年 12 月上线至今，该平台已发布并实施帮扶项目2098个，惠及困难人群9300人次。

今年，相城区依托线上智慧帮扶信息平台，整合优化已有社会救助中心、残疾人之家、康复驿站、慈善义仓、社会组织、志愿者服务等各类救助资源、力量、阵地，建设线下救助“综合体”，让困难群众“进一门、找一人”就可以解决实际问题，为困难群体提供集约化的帮扶服务。

近年来，相城区大力实施困难群体帮扶三年行动计划（2018—2020 年），创新探索服务型救助体系温情帮扶困难扶新路径，形成“四个一”工作法，即一个困难群体帮扶三年行动计划、一个“相帮扶·城温暖”服务型救助品牌，一个困难群体智慧帮扶信息平台，一种“项目化”精准帮扶模式。在此基础上，相城将链接12个民政综合服务中心，打造服务型救助工作体系，实现救助工作由点及面、线上+线下同步推进，积极回应困难群体的新需求、新期待，切实改善和提升困难群体的生活水平，让困难群众共享改革开放的成果。

今年，渭塘镇率先提出打造以1个善爱益家、10个帮扶载体、100个帮扶项目，覆盖超过1000个受益家庭为重点的“个十百千”民生实事工程。当天，渭塘镇“善爱益家”民政服务综合中心挂牌启用。“善爱益家”集爱心惠民服务中心、帮扶成果展示中心、公益银行存兑中心、帮扶项目研发中心、创益+发展中心、公益资源链接中心、心理援助中心、临时救助中心“八大中心”于一体，将通过镇、村（社区）两级“温情管家”专业团队，围绕“一老一小一残”即老年群体、青少年群体、残障群体以及其他各类原生型、突发型困境人群，开展精准、有效帮扶服务。

活动上，渭塘镇慈善义仓揭牌，“汇集小爱，善满渭塘”主题义集活动同步展开。渭塘镇与3个社企帮扶项目签约，12名社工受聘温情管家（专业社工）。接下来，12名温情管家（专业社工）将依托社企帮扶项目，开展“点对点”“面对面”优质服务。

由渭塘镇和江苏师范大学社会联合打造的社工人才基地合作签约，未来校地双方将以基地为平台，共同开展课题研究、实践探讨、经验交流等各类形式的深入合作，进一步加强社工专业人才培养，提高相城社工队伍的综合素质。

（苏报融媒记者 袁雪 通讯员 熊熊 文/摄）